이용약관

최종 수정일: 2026년 3월 1일

제1조 (목적)

이 약관은 ONDA(이하 "회사")가 제공하는 개발자센터 및 API 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• 서비스: 회사가 제공하는 숙박 Channel API 플랫폼, 개발자센터 및 관련 서비스
• 이용자: 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자 (채널 파트너, 개발자 등)
• API 키: 서비스 이용을 위해 발급되는 고유 인증 키 (Sandbox용 및 Production용)
• 선입금 (Deposit): API 사용 및 예약 판매를 위해 이용자가 사전에 충전하는 금액
• 잔액: 이용자의 충전 금액에서 사용료를 차감한 남은 금액

제3조 (약관의 효력 및 변경)

이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 적용됩니다. 회사는 필요한 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 서비스 내 공지 및 이메일을 통해 사전 고지합니다.

제4조 (서비스의 제공)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

• 숙박 상품 검색 및 조회 API (Channel API)
• 예약 생성, 조회, 취소 API
• Sandbox 테스트 환경
• 대시보드 (사용량 모니터링, 잔액 관리, 예약 현황)
• API 문서 및 연동 가이드

제5조 (API 사용량 과금)

• Production 환경의 API 호출은 엔드포인트별 단가에 따라 건당 과금됩니다.
• Sandbox 환경의 API 호출은 과금되지 않습니다.
• 과금 단가는 개발자센터 요금 안내 페이지에 공지되며, 변경 시 30일 전 사전 고지합니다.
• 과금은 API 호출 시점에 이용자의 잔액에서 실시간 차감됩니다.

제6조 (선입금 및 잔액)

• 이용자는 Production 환경 API를 사용하기 위해 사전에 잔액을 충전해야 합니다.
• 충전은 국내 계좌이체(KRW) 또는 해외 Wire Transfer(USD)로 가능합니다.
• 잔액이 부족한 경우 Production 환경의 Channel API 호출이 제한됩니다.
• 예약 생성 시 예약 금액이 잔액에서 홀드(hold)되며, 예약 확정 시 차감, 취소 시 복원됩니다.

제7조 (환불)

• 충전된 잔액의 환불은 고객센터를 통해 요청할 수 있습니다.
• 환불 시 이미 발생한 API 사용료 및 수수료를 차감한 후 남은 금액이 반환됩니다.
• 환불 처리는 영업일 기준 5-10일이 소요됩니다.

제8조 (이용자의 의무)

• API 키의 안전한 관리 (유출 시 즉시 폐기 및 재발급)
• 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위 금지
• Rate Limit 준수
• 타인의 정보를 도용하거나 부정하게 사용하는 행위 금지
• 회사의 지적재산권을 침해하는 행위 금지

제9조 (회사의 의무)

• 안정적인 서비스 제공을 위한 노력 (SLA 99.9%)
• 이용자의 개인정보 보호
• 서비스 관련 문의에 대한 성실한 응대
• 과금 내역의 투명한 공개

제10조 (서비스 이용 제한)

회사는 다음의 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

• 이용자의 잔액이 부족한 경우 (Production API 차단)
• 이 약관을 위반한 경우
• 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우
• Rate Limit을 지속적으로 초과하거나 비정상적인 호출 패턴이 감지된 경우

제11조 (정산)

• 월별로 API 사용량, 예약 수수료, 입금 내역을 정리한 정산서가 제공됩니다.
• 정산서는 익월 5영업일 이내에 대시보드에서 확인할 수 있습니다.

제12조 (책임의 제한)

회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

제13조 (분쟁 해결)

서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 회사와 이용자는 성실히 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않는 경우 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

부칙

이 약관은 2026년 3월 1일부터 시행합니다.