채널 등급

ONDA 채널 등급 체계와 등급별 혜택을 안내합니다.

채널 등급#

ONDA는 채널의 거래 규모와 품질에 따라 3단계 등급 체계를 운영합니다. 등급이 높을수록 더 많은 혜택을 받을 수 있습니다.

등급 체계#

등급별 혜택 비교#

전체 비교표#

1. 수수료 혜택#

등급이 높을수록 더 낮은 수수료율이 적용되어 수익성이 향상됩니다.

예시: 월 매출 10,000,000원 기준

2. API Rate Limit#

등급별로 분당 최대 API 요청 수가 다릅니다.

Rate Limit 초과 시:

{
  "error": {
    "code": "RATE_LIMIT_EXCEEDED",
    "message": "Too many requests. Please retry after the specified time.",
    "details": {
      "retry_after_seconds": 45,
      "limit": 100
    }
  },
  "meta": {
    "request_id": "550e8400-e29b-41d4-a716-446655440000",
    "timestamp": "2026-02-13T10:35:00Z"
  }
}

3. 기술 지원#

지원 이메일: support@onda.me

Enterprise 전용:

• 전담 Customer Success Manager (CSM) 배정
• 전용 Slack 채널
• 월간 비즈니스 리뷰 미팅
• 분기별 로드맵 공유

4. SLA (Service Level Agreement)#

Enterprise 등급은 99.9% 가용성을 보장합니다.

SLA 미달 시 보상:

• 99.5% ~ 99.9%: 해당 월 수수료 10% 크레딧
• 99.0% ~ 99.5%: 해당 월 수수료 25% 크레딧
• 99.0% 미만: 해당 월 수수료 50% 크레딧

5. Beta 기능 우선 접근#

Professional 이상 등급은 신규 기능을 정식 출시 전에 먼저 사용할 수 있습니다.

최근 Beta 기능:

• AI 기반 동적 가격 최적화 (2025년 Q4)
• 실시간 재고 동기화 v2 (2025년 Q3)
• GraphQL API (2025년 Q2)

6. 비즈니스 리포트#

등급 승급 조건#

Professional 등급#

다음 조건 중 하나 이상을 충족하면 자동으로 승급됩니다:

승급 예시:

# 최근 3개월 실적
month_1 = {"reservations": 95, "revenue": 9500000}
month_2 = {"reservations": 110, "revenue": 11000000}
month_3 = {"reservations": 105, "revenue": 10500000}

avg_reservations = (95 + 110 + 105) / 3  # 103.3건 → 승급!
avg_revenue = (9500000 + 11000000 + 10500000) / 3  # 10,333,333원 → 승급!

Enterprise 등급#

다음 조건을 모두 충족해야 합니다:

추가 심사:

• 비즈니스 안정성 평가
• 기술 인프라 검토
• 파트너십 계약 체결

등급 확인 및 변경#

현재 등급 확인#

대시보드:

1. 개발자 센터 로그인
2. 설정 > 채널 정보 메뉴
3. 현재 등급 및 승급까지 필요한 실적 확인

API:

import requests

headers = {"Authorization": f"Bearer {access_token}"}

response = requests.get(
    "https://api.onda.me/v1/channels/me",
    headers=headers
)

channel_info = response.json()
print(f"현재 등급: {channel_info['tier']}")
print(f"수수료율: {channel_info['commission_rate']}%")
print(f"Rate Limit: {channel_info['rate_limit']['requests_per_minute']}")

응답 예시:

{
  "id": "channel_xyz789",
  "name": "My Travel App",
  "tier": "professional",
  "commission_rate": 12,
  "rate_limit": {
    "requests_per_minute": 300,
    "requests_per_day": 432000
  },
  "metrics": {
    "avg_monthly_reservations": 125,
    "avg_monthly_revenue": 12500000,
    "cancellation_rate": 8.5
  },
  "next_tier": {
    "name": "enterprise",
    "requirements": {
      "avg_monthly_reservations": 500,
      "avg_monthly_revenue": 50000000,
      "cancellation_rate_max": 10
    },
    "progress": {
      "reservations": "25%",
      "revenue": "25%",
      "cancellation_rate": "✅"
    }
  }
}

자동 승급#

Professional 등급으로의 승급은 매월 1일 자동 심사됩니다.

승급 프로세스:

승급 웹훅:

{
  "event": "channel.tier_upgraded",
  "timestamp": "2026-03-01T00:00:00Z",
  "data": {
    "channel_id": "channel_xyz789",
    "old_tier": "standard",
    "new_tier": "professional",
    "new_commission_rate": 12,
    "effective_from": "2026-03-01T00:00:00Z"
  }
}

등급 강등#

등급 강등은 분기별 심사를 통해 진행됩니다 (3월 1일, 6월 1일, 9월 1일, 12월 1일).

강등 사유:

• 최근 3개월 평균 실적이 현재 등급 유지 조건의 70% 미만
• 서비스 품질 기준 미달 (취소율 20% 초과)
• 정책 위반 (허위 예약, 부정 행위 등)

등급별 활용 전략#

Standard - 시작 단계#

목표: 안정적인 통합 구축 및 첫 예약 달성

추천 활동:

• API 통합 완료 및 테스트
• 초기 재고 동기화 설정
• 웹훅 이벤트 핸들링 구현
• 월 100건 예약 달성 목표

Rate Limit 관리:

# Standard 등급 (100 req/min) 효율적 사용
import time

def batch_sync_properties(property_ids, batch_size=50):
    """배치 처리로 rate limit 관리"""
    for i in range(0, len(property_ids), batch_size):
        batch = property_ids[i:i + batch_size]

        for prop_id in batch:
            sync_property(prop_id)

        # 50건당 30초 대기 (100 req/min 준수)
        if i + batch_size < len(property_ids):
            time.sleep(30)

Professional - 성장 단계#

목표: 비즈니스 확장 및 최적화

추천 활동:

• Beta 기능 테스트 및 피드백
• 월간 비즈니스 리포트 활용
• 고급 검색 필터 및 개인화 구현
• Enterprise 등급 승급 준비

비용 최적화:

# Professional 등급 (12% 수수료)
monthly_revenue = 12000000  # 월 1,200만원
commission_rate = 0.12

monthly_commission = monthly_revenue * commission_rate
annual_savings_vs_standard = (monthly_revenue * 0.15 - monthly_commission) * 12

print(f"연간 수수료 절감: {annual_savings_vs_standard:,.0f}원")  # 4,320,000원

Enterprise - 최적화 단계#

목표: 최대 효율 및 프리미엄 서비스 활용

추천 활동:

• 전담 CSM과 월간 전략 미팅
• 맞춤형 연동 및 고급 기능 활용
• 주간 정산으로 현금 흐름 개선
• SLA 기반 안정적인 서비스 운영

고급 기능 활용:

# Enterprise 전용 기능
response = requests.post(
    "https://api.onda.me/v1/dynamic-pricing/optimize",
    headers=headers,
    json={
        "property_ids": ["prop_123", "prop_456"],
        "date_range": {
            "start": "2026-03-01",
            "end": "2026-03-31"
        },
        "strategy": "revenue_maximization"
    }
)

# AI 기반 가격 최적화 제안 받기
optimization = response.json()

등급 관련 FAQ#

1. 등급 승급은 언제 반영되나요?#

Professional 등급은 매월 1일 자동 심사 후 즉시 반영됩니다. Enterprise 등급은 별도 심사 완료 후 합의된 날짜부터 적용됩니다.

2. 등급이 변경되면 기존 예약도 새 수수료율이 적용되나요?#

아니요. 수수료율은 예약 확정 시점의 등급이 적용됩니다. 등급 변경 후 신규 예약부터 새로운 수수료율이 적용됩니다.

3. 일시적으로 예약이 급증하면 어떻게 하나요?#

Standard/Professional 등급에서 일시적으로 Rate Limit이 부족한 경우, support@onda.me로 연락주시면 임시 한도 증가를 검토해드립니다.

4. Enterprise 등급 신청 방법은?#

조건 충족 시 자동으로 담당자가 연락드립니다. 조건 충족 전이라도 enterprise@onda.me로 문의하시면 사전 상담이 가능합니다.

5. 등급 혜택은 언제부터 적용되나요?#

등급 변경 즉시 모든 혜택이 적용됩니다. 수수료율, Rate Limit, 기술 지원 응답 시간 등이 즉시 변경됩니다.

다음 단계#

• 수수료 안내 - 등급별 수수료 상세 정보
• 정산 가이드 - 정산 프로세스 및 입금 일정
• 대시보드 - 현재 등급 및 실적 확인